Стартира кампанията за изнесени офиси на ЕНЕРГО-ПРО през 2018 година
Публикувано на 18.04.2018
За пета поредна година ЕНЕРГО-ПРО организира изнесени офиси в услуга на своите клиенти от малки населени места на територията на Североизточна България. Първият етап на кампанията за 2018 година ще се проведе в областите Велико Търново и Габрово. В мобилните приемни клиентите могат да се възползват от всички безкасови услуги на ЕНЕРГО-ПРО, без да е необходимо да посещават Клиентски център на компанията.
В рамките на следващите две седмици специалисти Обслужване на клиенти на ЕНЕГРО-ПРО ще посетят 20 малки населени места на територията на двете области. Приемните ще работят от 10 до 14 часа и ще се проведат в достъпни помещения в ключови за съответното населено място сгради. Изнесени офиси вече бяха проведени в първите четири населени места при голям интерес от страна на жителите.
С посещението си в изнесен офис клиентите на ЕНЕРГО-ПРО могат да ползват редица услуги на компанията – стартиране процедура по смяна титуляра на партидата, консултиране относно процеса по присъединяване на нов обект към електроразпределителната мрежа, справки за индивидуалното потребление на електроенергия и други. Паралелно с ползването на някоя от предлаганите услуги, всеки клиент, дошъл в мобилните приемни на ЕНЕРГО-ПРО, може удобно и бързо да обнови своите клиентски данни. Необходимо е да предостави на специалистите на дружеството документ за самоличност, документ за собственост на имота, както и актуална информация за контакт, което ще гарантира ефективна комуникация с компанията при необходимост.
През миналата година в рамките на инициативата за изнесени офиси в услуга на клиента бяха посетени над 60 малки населени места в цяла Североизточна България. Екипите обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО оказаха съдействие и дадоха компетентни съвети по всички въпроси, свързани с потреблението на електроенергия на повече от 4 000 клиента на компанията.
Графикът на изнесените офиси за периода 16-27.04.2018 година е публикуван на интернет страницата на ЕНЕРГО-ПРО на адрес: https://www.energo-pro.bg/bg/Izneseni-ofisi.
НАСЕЛЕНО МЯСТО
ДАТА
РАБОТНО ВРЕМЕ
МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ
Дряново
16.04.2018
10:00 - 14:00
Ритуална зала, гр. Дряново
Павликени
16.04.2018
10:00 - 14:00
зала 101 на ОС в новата сграда на ОА до информационен център за граждани
Трявна
17.04.2018
10:00 - 14:00
Община Трявна, заседателна зала №403
Полски Тръмбеш
17.04.2018
10:00 - 14:00
Ритуална зала на община Полски Тръмбеш
Севлиево
18.04.2018
10:00 - 14:00
Партерен етаж на Община Севлиево, вход от западната страна
Царски извор
18.04.2018
10:00 - 14:00
Кметство, с. Царски извор
Плачковци
19.04.2018
10:00 - 14:00
Ритуална зала, община Плачковци
Елена
19.04.2018
10:00 - 14:00
Клуб на пенсионера, гр. Елена
Градница
20.04.2018
10:00 - 14:00
Пенсионерски клуб, ет. 1
Джулюница
20.04.2018
10:00 - 14:00
Кметство, с. Джулюница
Петко Славейково
23.04.2018
10:00 - 14:00
Пенсионерски клуб, с. Петко Славейково
Михалци
23.04.2018
10:00 - 14:00
Кметство, с. Михалци
Ресен
24.04.2018
10:00 - 14:00
Пенсионерски клуб, с. Ресен
Сухиндол
24.04.2018
10:00 - 14:00
Ритуална зала, община Сухиндол
Килифарево
25.04.2018
10:00 - 14:00
Партерен етаж, кметство Килифарево
Драганово
25.04.2018
10:00 - 14:00
Пенсионерски клуб, с. Драганово
Недан
26.04.2018
10:00 - 14:00
Кметство, с. Недан
Златарица
26.04.2018
10:00 - 14:00
Зала в заведение "Долара"
Петко Каравелово
27.04.2018
10:00 - 14:00
Пенсионерски клуб, с. Петко Каравелово
Караисен
27.04.2018
10:00 - 14:00
Кметство, с. Караисен