Денонощни телефонни линии

На разположение на клиентите на електроснабдителното и електроразпределителното дружества са обособени два национални телефона за връзка 24 часа в денонощието:

На номер 0700 800 61 (от чужбина: +35970080061) клиентите на електроснабдителното дружество ЕНЕРГО-ПРО Продажби могат да получат информация за:

Ред и начини за заплащане на електрическата енергия
Проверка на сметка за електроенергия на регулиран пазар
Цената на електроенергията и съдържанието на Вашата фактура
Текущи промоции и кампании
Видовете услуги, предлагани от ЕНЕРГО-ПРО Продажби, и начина, по който можете да се възползвате от тях
Заявяване на безплатна услуга, предлагана от ЕНЕРГО-ПРО Продажби, чрез Телефонния център

На телефони 0700 161 61 и 0700 359 10 (от чужбина: +35970016161 и +35970035910) клиентите на Електроразпределение Север могат да се свързват с операторите на Телефонния център за:

Сигнали и информация за аварии
Проверка на сметка към Електроразпределение Север АД
Предстоящи планови прекъсвания във Вашия район
Изисквания и начини за присъединяване към електроразпределителната мрежа
Запитване относно процедура по излизане на свободен пазар
Сигнали за неправомерно ползване на електрическа енергия или за кражба на съоръжения
Видовете услуги, предлагани от Електроразпределение Север и начина, по който можете да се възползвате от тях
Заявяване на безплатна услуга, предлагана от Електроразпределение Север, чрез Телефонния център
График за отчитане на Вашия електромер

Телефонният център разполага с автоматични линии, както и възможност за директно свързване с оператор.