Отново злоупотреби - неизвестни лица се представят за служители на ЕНЕРГО-ПРО и искат от клиенти да заплатят месечната си сметка към дружеството

Публикувано на 17.12.2015

Граждани алармираха в телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО за нов опит за измама. Неизвестни лица се обадили по телефона, представили се за служители на електроразпределителната компания и се опитали да убедят хората да платят сметката си за електрическа енергия в брой на адреса. Схемата не се осъществила, защото гражданите уведомили за телефонното обаждане служители на ЕНЕРГО-ПРО и разбрали, че е направен опит да бъдат подведени.

Както ЕНЕРГО-ПРО вече съобщи, компанията не изпраща служители по домовете на клиентите си, за да събират дължими суми за консумирана електрическа енергия. Това е в разрез с възприетите практики на дружеството. Всеки клиент може да заплати сметката си за електроенергия в брой само на касите на ЕНЕРГО-ПРО, на Български пощи, Информационно обслужване или EasyPay. След извършване на плащането, то се регистрира в системата на компанията и на клиента задължително се издава съответния платежен документ. Допълнителните услуги, които ЕНЕРГО-ПРО предлага, могат да се заплатят единствено в Центровете за обслужване на клиенти.

Напомняме, че компанията предоставя възможности и за безкасово покриване на задълженията, като по този начин се спестява време и се ограничават случаите на пропуснато плащане. Повече информация за начините и местата на плащане можете да намерите на интернет страницата на компанията: https://www.energo-pro.bg/bg/Nachini-na-plashtane-Bitovi-klienti.

Отново обръщаме внимание, че обаждания, при които неизвестни лица се представят за служители на ЕНЕРГО-ПРО и искат дължимите суми за ток да се платят на адреса, са опит за измама. Съветваме нашите клиенти, изпаднали в подобна ситуация, незабавно да се обадят на денонощния телефон на ЕНЕРГО-ПРО 0700 1 61 61, за да проверят дали служител на ЕНЕРГО-ПРО се е опитал да се свърже с тях и да се обърнат към органите на МВР.