Линия 0700 161 61 за връзка с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО вече работи с пълен капацитет
Публикувано на 21.10.2013
Информираме Ви, че националната телефонна линия 0700 161 61 за връзка с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО вече работи с пълен капацитет. Както по-рано днес Ви уведомихме, причина за ограничения режим на работа на телефонната линия беше технически проблем по трасето на ВИВАКОМ. Към 17.00 часа днес проблемът беше отстранен, което позволи възстановяване на нормалната работа на денонощния телефон за връзка с компанията.По време на извършване на ремонта по трасето от страна на ВИВАКОМ, ЕНЕРГО-ПРО беше осигурила два мобилни телефонни номера, с цел да не се възпрепятства възможността клиентите да подават сигнали за възникнали аварии и други неотложни проблеми, свързани с доставката на електроенергия. Паралелно с тях оперираше и телефонната линия 0700 161 61, но в ограничен режим.Благодарим на всички наши клиенти за проявеното разбиране.